消费者在购买数码相机。

　　数码相机不用胶卷立拍立现的优点，使其在市场迅速普及，不过记者近日连续接到读者投诉，反映数码相机坏了不但维修价格高，而且没配件，他们不禁要问，几千元买的数码相机咋成了一次性消费品？

　　维修缺配件而且价格高

　　杨先生最近页面网络比较郁闷，他花元买的数码相机，不小心摔了一下，相机的变焦筒歪了，拿到维修部一问，需花多元换齿条，杨先生觉得太贵，放弃修理。孙先生有部数码相机，因为用力太大把开关按钮掰断了，西安没有配件，只好快递到广州，前后花了多元，耗时一月。更委屈的是长安区的刘女士，才买了个月的数码相机，就不能正常开关机，到维修部一问，修理要多元。刘女士觉得相机在保修期不应该收费，维修部就让她找经销商换机，可经销商说，售出超过天他们不管，建议刘女士找厂家（日本）。刘女士就这样被踢了皮球。

　　买相机商家暗中设套

　　记者来到西安市雁塔路的某数码相机卖场，一看到来人，商家总是会问：开不开发票，不开票可以便宜一些！一旦消费者贪便宜买了数码相机，他们就会说，天内有问题可以拿来换。其实消费者已经上当，在很多时候，保修卡必须和发票同时出示，消费者才能够在保修期内得到免费的配件和维修。还有一些品牌在西安未设维修点，商家会说，这数码相机外国制造，质量没问题，你就放心用。一旦相机出现质量问题，消费者往往是哑巴吃黄连。

　　维修价格高缘于技术门槛

　　在西安市东大街菊花园附近，有几家数码相机的品牌维修点。记者以消费者的身份进行了调查，以下是一维修部的维修价格：轻修理元，普通修理元，重修理元，这还不包括价格不菲的配件。一位维修业内人士告诉记者，现在完整维修一台数码相机比新买一台还贵许多。目前国内％的数码相机为国外品牌，外国人控制了数码相机的几个核心部件，配件昂贵也是厂家盈利的手段，他们也没有办法。例如，某日本品牌数码相机厂家的维修部只有几个日本技师，负责整个中国市场的维修肯定忙不过来，可是中国人想维修不行，人家不给你配件，你必须经过厂家认证，要从厂家购买几十万元的检测设备，维修点还要自负盈亏。这样，维修单位的成本无形中就增加了，所以数码相机的维修价格一直居高不下。

　　消协说法

　　就此，陕西省消费者协会的张正佑先生提醒消费者，购买数码相机千万不要图便宜不开发票，不管是什么洋产品到中国来都要遵守中国的法律，只要有发票做证据，在保修期内就要按规定保修，消协也会维护广大消费者的合法权益。至于价格昂贵，厂家在维修和配件价格上说了算，此举破坏了消费者的知情权，物价部门应该有一定的强制或指导价格。文／图记者辛平实习生高波涛